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Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Sep 12, 2024

No incidents reported today.

Sep 11, 2024

Problemas técnicos en nuestros sistemas de correo

Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Sep 11, 01:07 CEST

Identified - Hemos recibido informes de clientes que tienen problemas para acceder a Webmail.
Mientras revisamos el problema, puede acceder a sus correos desde un programa o aplicación de correo en sus dispositivos móviles.
Sep 10, 23:58 CEST

Sep 10, 2024

Funcionalidad limitada de MyWebsite NOW

Resolved - La cuestión se ha resuelto. Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Sep 10, 21:36 CEST

Update - En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Sep 10, 15:08 CEST

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Sep 10, 12:37 CEST

Identified - Algunos clientes están experimentando problemas al acceder a sus sitios web. Le rogamos disculpe las molestias.
Sep 10, 11:50 CEST

Sep 9, 2024

No incidents reported.

Sep 8, 2024

No incidents reported.

Sep 7, 2024

No incidents reported.

Sep 6, 2024

No incidents reported.

Sep 5, 2024

Informe del incidente acerca de la creación de buzones de correo

Resolved - La cuestión se ha resuelto. Le rogamos disculpe las molestias.
Sep 5, 11:37 CEST

Update - En estos momentos, continuamos trabajando para resolver la situación actual. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Sep 5, 08:17 CEST

Identified - Algunos clientes pueden tener dificultades a la hora de crear buzones de correo.
Sep 4, 22:16 CEST

Sep 4, 2024

Sep 3, 2024

No incidents reported.

Sep 2, 2024

No incidents reported.

Sep 1, 2024

No incidents reported.

Aug 31, 2024

No incidents reported.

Aug 30, 2024

No incidents reported.

Aug 29, 2024

Problemas técnicos en nuestros sistemas de correo

Resolved - La cuestión se ha resuelto. Le rogamos disculpe las molestias que este hecho le haya podido ocasionar y le agradecemos su paciencia.
Aug 29, 15:44 CEST

Monitoring - Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Aug 29, 14:06 CEST

Identified - Hemos conseguido disminuir las limitaciones.
Aug 29, 13:05 CEST

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le rogamos disculpe las molestias.
Aug 29, 11:34 CEST

Investigating - Debido a una incidencia técnica, el acceso al correo electrónico vía webmail y mediante clientes de correo electrónico podría no ser posible para algunos clientes.
Aug 29, 10:40 CEST

Mayores tiempos de espera en nuestra línea de atención telefónica

Resolved - Las limitaciones que afectaban al número de teléfono de la Atención al Cliente se han solucionado y la línea está disponible de nuevo. Le rogamos disculpe las molestias.
Aug 29, 15:38 CEST

Update - Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por su paciencia.

Le rogamos disculpe las molestias.
Aug 29, 14:37 CEST

Identified - Un apagón en una de nuestras oficinas principales está causando problemas en el número de teléfono de la Atención al Cliente. Por lo tanto, puede haber tiempos de espera prolongados. Por favor, disculpe las molestias. Le agradecemos su comprensión. Continuaremos publicando actualizaciones.

Póngase en contacto con la Atención al Cliente por correo electrónico: soporte@ionos.es
Aug 29, 10:56 CEST