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Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Actualización del sitstema operativo de la plataforma Linux de alojamiento compartido Jun 14, 2023 00:00 - Jul 31, 2023 23:59 CEST
Entre los días 14 de junio y 31 de julio actualizaremos el sistema operativo de nuestros servidores Linux de alojamiento compartido. Esto te permitirá beneficiarte de una mejor utilización de los recursos, una mayor seguridad del sistema y el uso de los protocolos de seguridad actuales.
Si tus páginas web están creadas con HTML/Javascript/CSS o si son páginas PHP, tanto desarrolladas por ti mismo como creadas con un CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, Prestashop) tu sitio web continuará funcionando sin cambios. Si utilizas scripts con Python 2.7, deberás adaptarlos a Python 3, dado que la versión 2.7 de Python dejará de estar disponible tras esta actualización.
Posted on May 16, 2023 - 07:45 CEST
Past Incidents
May 29, 2023

No incidents reported today.

May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.

May 24, 2023
El acceso a Herramienta de E-mail Marketing quizás no sea posible
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
May 24, 11:08 CEST
Identified - Algunos clientes están teniendo problemas para acceder a Herramienta de E-mail Marketing.
May 24, 11:00 CEST
May 23, 2023

No incidents reported.

May 22, 2023

No incidents reported.

May 21, 2023

No incidents reported.

May 20, 2023

No incidents reported.

May 19, 2023

No incidents reported.

May 18, 2023
Uso del registro SPF de IONOS para mejorar la entrega de correo electrónico
Completed - El mantenimiento programado se ha completado.
May 18, 09:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 16, 16:00 CEST
Scheduled - Atención: actualmente algunos clientes están experimentando dificultades relacionadas con el envío de correos electrónicos a algunos servidores. Esto puede suceder por no haber creado ningún registro SPF. Para solucionar esta situación, por favor, siga las instrucciones proporcionadas en https://www.ionos.es/spf. En caso de tener alguna duda o pregunta al respecto, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
May 16, 15:59 CEST
Estamos desactivando el acceso no cifrado al correo electrónico y TLS 1.0/1.1 para POP3, IMAP y SMTP
Completed - El mantenimiento programado se ha completado.
May 18, 09:28 CEST
Update - La página de estado se actualizará con información adicional en cuanto esté disponible.
Apr 21, 15:08 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 20, 17:01 CEST
Scheduled - Si tiene problemas para enviar o recibir correos electrónicos a través de un programa externo (por ejemplo, Outlook, Thunderbird, etc.), podría deberse a que está accediendo a su cuenta de correo sin cifrado o a través de los protocolos de cifrado obsoletos TLS 1.0 o TLS 1.1. Por razones de seguridad, estamos desactivando el acceso al correo electrónico sin cifrado y TLS 1.0/1.1. Para que la transmisión de correo electrónico entre sus programas y nuestros servidores de correo electrónico siga funcionando, éstos deben ser compatibles con TLS 1.2 o superior y el cifrado (SSL/TLS) debe estar activado. No es necesario realizar ningún cambio para acceder a Webmail, desde donde puede recuperar y enviar sus correos electrónicos.

Encontrará más información en https://www.ionos.es/tls
Apr 20, 16:51 CEST
May 17, 2023

No incidents reported.

May 16, 2023
May 15, 2023
Mantenimiento programado en nuestras herramientas internas
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 15, 23:32 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 15, 22:31 CEST
Scheduled - En estos momentos se está llevando a cabo un mantenimineto en nuestras herramientas internas, por lo que las consultas recibidas pueden ser procesadas con retraso y es posible que algunas de las acciones que solicite a nuestros agentes no puedan ser llevadas a cabo en este momento.

Agredecemos su comprensión al respecto y lamentamos las molestias.
May 15, 18:01 CEST
Mantenimiento en nuestras Bases de Datos
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 15, 03:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 14, 22:30 CEST
Scheduled - Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:

- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas.
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente

Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
May 12, 22:16 CEST
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