Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 30, 05:30 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 30, 01:00 CEST
Scheduled -
Realizaremos una actualización de software en nuestros servicios de Webmail. Durante este tiempo no será posible iniciar sesión en Webmail ni realizar cambios en la configuración de su cuenta de correo electrónico a través de su cuenta de cliente.
Durante el trabajo de mantenimiento, todos los correos electrónicos serán entregados y recibidos como de costumbre y se puede acceder a ellos a través de su programa (cliente) de correo o de su dispositivo móvil a través de POP3 o IMAP.
Completaremos el mantenimiento lo más rápido posible para minimizar el tiempo de inactividad. Todos los sistemas estarán disponibles como de costumbre una vez finalizado el mantenimiento.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Aug 29, 18:57 CEST
Aug 29, 2026
No incidents reported.
Aug 28, 2026
No incidents reported.
Aug 27, 2026
Unresolved incident: Funcionalidad limitada del producto Webmail.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 25, 22:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 18, 17:00 CEST
Scheduled -
Llevaremos a cabo tareas de mantenimiento en nuestros productos de WordPress y Hosting Compartido. Durante este período, es posible que experimente problemas al utilizar el producto.
Pedimos disculpas por las molestias que este mantenimiento pueda ocasionarle.
Aug 18, 17:00 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 20:00 CEST
Update -
El mantenimiento programado sigue en curso. Los mantendremos informados sobre cualquier novedad según sea necesario.
Aug 13, 16:52 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 16:00 CEST
Scheduled -
La actualización del servidor anunciada por correo electrónico para el 20 de julio de 2026 se pospone para garantizar un proceso óptimo. La nueva ventana de mantenimiento será del 4 de agosto de 2026 hasta aproximadamente el 24 de agosto de 2026.
Esto le permitirá beneficiarse de un mejor uso de los recursos, una mayor seguridad del sistema y el uso de protocolos actuales (TLS 1.3). Si utiliza un sitio web basado en HTML/JavaScript/CSS o PHP (incluidos CMS como WordPress, Joomla, Drupal), su sitio web seguirá funcionando sin cambios. Los scripts y aplicaciones personalizados en Python (actualización a 3.13), Ruby (actualización a 3.3) o Perl (actualización a 5.40.1) deben comprobarse previamente para garantizar su compatibilidad. Durante la transición, habrá una breve interrupción de disponibilidad de aproximadamente 5 a 10 minutos. Para más información sobre esta actualización, visite https://www.ionos.es/ayuda/index.php?id=4795
Aug 4, 15:54 CEST
Resolved -
El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Aug 20, 16:38 CEST
Investigating -
Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.
Aug 20, 13:16 CEST
Resolved -
La cuestión se ha resuelto.
Aug 18, 15:06 CEST
Update -
Seguimos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 27, 13:02 CEST
Update -
Seguimos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 23, 11:00 CEST
Update -
Seguimos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 21, 14:38 CEST
Monitoring -
El 17 de julio se dio a conocer la vulnerabilidad de seguridad «wp2shell» en el popular CMS WordPress. Esta vulnerabilidad permite potencialmente a atacantes inyectar código malicioso en los espacios web afectados.
Las versiones de WordPress 6.8 y posteriores están afectadas. El equipo de WordPress ha publicado nuevos paquetes —versiones 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 y 7.1 beta 2— en los que se ha solucionado dicha vulnerabilidad.
Los clientes que utilicen WordPress Administrado de IONOS no necesitan realizar ninguna acción: estamos aplicando los parches necesarios de forma automática.
Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que utilicen un WordPress autoalojado en su espacio web que actualicen su instalación a una versión reciente.
Resolved -
La cuestión se ha resuelto.
Aug 17, 14:20 CEST
Monitoring -
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados. Estamos trabajando en una solución rápida y pedimos disculpas por los inconvenientes que este problema le pueda causar.
Aug 17, 13:46 CEST
Update -
Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Aug 17, 09:45 CEST
Update -
En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Aug 16, 18:24 CEST
Identified -
Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Wordpress Hosting
Aug 16, 12:19 CEST
Resolved -
Hemos conseguido disminuir las limitaciones.
Aug 17, 13:45 CEST
Update -
Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Aug 17, 09:45 CEST
Identified -
Algunos clientes están experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Aug 17, 01:05 CEST