All Systems Operational
Control Panel Operational
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Office Operational
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Contract Activation Operational
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Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Portal de colaboración Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
May 7, 2021

No incidents reported today.

May 6, 2021

No incidents reported.

May 5, 2021
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
May 5, 17:57 CEST
Identified - Algunos clientes han contactado con nosotros para indicarnos que, tras la última actualización de su software antivirus, este muestra un mensaje de advertencia al intentar acceder al portal de Webmail de IONOS y bloquea el acceso.

Tras una investigación detallada, se ha identificado que el problema está relacionado con el proveedor de software de seguridad y, como tal, es ajeno a nuestro control, por lo que nos hemos puesto en contacto con dicho proveedor.

Recomendamos a todos los clientes que no puedan acceder al portal de IONOS Webmail utilizando mail.ionos.es, que se pongan en contacto con el soporte de su antivirus.
May 5, 14:03 CEST
May 4, 2021

No incidents reported.

May 3, 2021

No incidents reported.

May 2, 2021

No incidents reported.

May 1, 2021

No incidents reported.

Apr 30, 2021

No incidents reported.

Apr 29, 2021
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Apr 29, 21:53 CEST
Identified - Algunos clientes pueden tener dificultades a la hora de crear buzones de correo.
Apr 29, 21:14 CEST
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Apr 29, 12:03 CEST
Identified - Algunos clientes pueden tener dificultades a la hora de crear buzones de correo.
Apr 29, 11:44 CEST
Apr 28, 2021

No incidents reported.

Apr 27, 2021

No incidents reported.

Apr 26, 2021
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Apr 26, 13:45 CEST
Identified - En estos momentos puede experimentar limitaciones a la hora de realizar gestiones en su Panel de Control (o al intentar acceder a algunas secciones del mismo)
Apr 26, 11:52 CEST
Apr 25, 2021

No incidents reported.

Apr 24, 2021

No incidents reported.

Apr 23, 2021

No incidents reported.