ionos.es Status

Actualización de software en los productos de eCommerce

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 12, 00:00 CEST

Scheduled - Está previsto llevar a cabo un mantenimiento en la plataforma de nuestros productos de eCommerce. Durante dicho mantenimiento no será posible acceder al servicio de Tienda Online a través de su Panel de Control.

Además durante dicho mantemiento no será posible acceder a su Tienda Online, los clientes y visitantes no podrán ver su página o hacer pedidos.

El mantenimiento se iniciará el 12 de Agosto a las 00:00, y se llevará cabo lo antes posible para minimizar el tiempo de inactividad. Todos los sistemas estarán disponibles como de costumbr una vez el mantenimiento haya finalizado.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.

Control Panel Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

Archivo de e-mail Operational

Office Operational

Microsoft 365 Operational

HiDrive Operational

G Suite Operational

OX App Suite Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

MyWebsite NOW Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

eCommerce Under Maintenance

Online Store Under Maintenance

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

Estadísticas Web Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Aug 12, 2020

Unresolved incident: Actualización de software en los productos de eCommerce.

Aug 11, 2020

No incidents reported.

Aug 10, 2020

Informe de incidencia

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Aug 10, 13:43 CEST

Identified - El acceso a Añadir otro producto puede estar temporalmente restringido
Aug 10, 12:29 CEST

Aug 9, 2020

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 9, 11:30 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 9, 09:01 CEST

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre pueda utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por su comprensión.
Aug 7, 15:40 CEST

Aug 8, 2020

No incidents reported.

Aug 7, 2020

No incidents reported.

Aug 6, 2020

Algunos sitios web no están disponibles

Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Aug 6, 19:20 CEST

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Aug 6, 11:25 CEST

Aug 5, 2020

No incidents reported.

Aug 4, 2020

No incidents reported.

Aug 3, 2020

Mantenimiento en nuestras Bases de Datos

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Aug 3, 06:30 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 1, 04:30 CEST

Scheduled - Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:

- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas.

Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
Jul 29, 17:46 CEST

Aug 2, 2020

No incidents reported.

Aug 1, 2020

Jul 31, 2020

No incidents reported.

Jul 30, 2020

Incidencias en el producto SSL

Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Jul 30, 21:08 CEST

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar SSL.
Jul 30, 20:49 CEST

Jul 29, 2020

Actualización de sistema operativo en servidores productos de Hosting Linux

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 29, 23:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 05:00 CEST

Scheduled - Entre el 22 y el 29 de Julio se llevará a cabo una actualización del sistema operativo en los servidores de Hosting Linux. Esta actualización le permitirá beneficiarse de una mejor utilización de recursos, una mayor seguridad en el sistema, así como protocolos de seguridad más actuales.

Con esta actualización se utilizan nuevas versiones de lenguajes, así como, nuevas bibliotecas de bases de datos.

Encontrará información detallada en https://www.debian.org/releases/stable/releasenotes
Jul 17, 15:44 CEST

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