In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 18, 2026 - 17:00 CEST
Scheduled - Llevaremos a cabo tareas de mantenimiento en nuestros productos de WordPress y Hosting Compartido. Durante este período, es posible que experimente problemas al utilizar el producto.
Pedimos disculpas por las molestias que este mantenimiento pueda ocasionarle.
Aug 18, 202617:00 - Aug 25, 202622:00 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 24, 20:00 CEST
Update -
El mantenimiento programado sigue en curso. Los mantendremos informados sobre cualquier novedad según sea necesario.
Aug 13, 16:52 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 16:00 CEST
Scheduled -
La actualización del servidor anunciada por correo electrónico para el 20 de julio de 2026 se pospone para garantizar un proceso óptimo. La nueva ventana de mantenimiento será del 4 de agosto de 2026 hasta aproximadamente el 24 de agosto de 2026.
Esto le permitirá beneficiarse de un mejor uso de los recursos, una mayor seguridad del sistema y el uso de protocolos actuales (TLS 1.3). Si utiliza un sitio web basado en HTML/JavaScript/CSS o PHP (incluidos CMS como WordPress, Joomla, Drupal), su sitio web seguirá funcionando sin cambios. Los scripts y aplicaciones personalizados en Python (actualización a 3.13), Ruby (actualización a 3.3) o Perl (actualización a 5.40.1) deben comprobarse previamente para garantizar su compatibilidad. Durante la transición, habrá una breve interrupción de disponibilidad de aproximadamente 5 a 10 minutos. Para más información sobre esta actualización, visite https://www.ionos.es/ayuda/index.php?id=4795
Aug 4, 15:54 CEST
Resolved -
El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Aug 20, 16:38 CEST
Investigating -
Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.
Aug 20, 13:16 CEST
Resolved -
La cuestión se ha resuelto.
Aug 18, 15:06 CEST
Update -
Seguimos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 27, 13:02 CEST
Update -
Seguimos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 23, 11:00 CEST
Update -
Seguimos monitoreando cualquier problema adicional.
Jul 21, 14:38 CEST
Monitoring -
El 17 de julio se dio a conocer la vulnerabilidad de seguridad «wp2shell» en el popular CMS WordPress. Esta vulnerabilidad permite potencialmente a atacantes inyectar código malicioso en los espacios web afectados.
Las versiones de WordPress 6.8 y posteriores están afectadas. El equipo de WordPress ha publicado nuevos paquetes —versiones 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 y 7.1 beta 2— en los que se ha solucionado dicha vulnerabilidad.
Los clientes que utilicen WordPress Administrado de IONOS no necesitan realizar ninguna acción: estamos aplicando los parches necesarios de forma automática.
Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios que utilicen un WordPress autoalojado en su espacio web que actualicen su instalación a una versión reciente.
Resolved -
La cuestión se ha resuelto.
Aug 17, 14:20 CEST
Monitoring -
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados. Estamos trabajando en una solución rápida y pedimos disculpas por los inconvenientes que este problema le pueda causar.
Aug 17, 13:46 CEST
Update -
Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Aug 17, 09:45 CEST
Update -
En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Aug 16, 18:24 CEST
Identified -
Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Wordpress Hosting
Aug 16, 12:19 CEST
Resolved -
Hemos conseguido disminuir las limitaciones.
Aug 17, 13:45 CEST
Update -
Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Aug 17, 09:45 CEST
Identified -
Algunos clientes están experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Aug 17, 01:05 CEST