All Systems Operational
Control Panel Operational
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Contract Activation Operational
Order Page Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Nov 14, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 14, 10:24 CET
Update - Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por su paciencia.
Nov 14, 07:47 CET
Identified - Algunos clientes están experimentando problemas al utilizar Email Marketing
Nov 13, 21:30 CET
Nov 13, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 13, 12:59 CET
Identified - El acceso a Hosting puede estar temporalmente restringido
Nov 13, 12:06 CET
Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Nov 13, 01:31 CET
Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Mywebsite
Nov 13, 00:37 CET
Nov 12, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 12, 15:54 CET
Identified - Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, nuestro servicio de Atención al Cliente no puede responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.
Nov 12, 15:19 CET
Nov 11, 2019
Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Nov 11, 10:20 CET
Identified - Estamos experimentando problemas técnicos en nuestro sitio web [https://www.ionos.es/digitalguide/].
Nov 11, 09:29 CET
Nov 10, 2019

No incidents reported.

Nov 9, 2019

No incidents reported.

Nov 8, 2019

No incidents reported.

Nov 7, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Nov 7, 17:49 CET
Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Backup Cloud
Nov 7, 14:48 CET
Nov 6, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 6, 17:39 CET
Identified - Debido a una avería técnica, puede haber retrasos en la configuración de compras realizadas recientemente.
Nov 6, 12:20 CET
Nov 5, 2019

No incidents reported.

Nov 4, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 4, 14:27 CET
Identified - Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Nov 4, 13:11 CET
Nov 3, 2019

No incidents reported.

Nov 2, 2019

No incidents reported.

Nov 1, 2019
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 1, 09:17 CET
Update - Continuamos trabajando en la cuestión. En breve ofreceremos información más detallada.
Oct 30, 18:07 CET
Identified - Es posible que algunos clientes experimenten problemas de visualización del widget de Google Maps en los productos MiWeb.
Oct 30, 13:26 CET
Oct 31, 2019
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 31, 04:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 30, 21:00 CET
Scheduled - Con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestro clientes, llevamos a cabo mantenimientos de forma regular en nuestras plataformas.

Durante el tiempo del mantenimiento no será posible acceder a las páginas web alojadas en los hosting dedicados/servidores gestionados. Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.
Oct 29, 09:18 CET