All Systems Operational
Control Panel   Operational
Email & Office Operational
Webmail   Operational
Office 365   Operational
HiDrive   Operational
Online Accounting   Operational
Mail System and Delivery Operational
Sending Emails   Operational
Receiving Emails   Operational
Domains Operational
DNS   Operational
Registry Interface   Operational
Website Builder and Hosting Operational
MyWebsite   Operational
Web Hosting   Operational
Managed Cloud Hosting   Operational
Servers Operational
Dedicated Server   Operational
Cloud Server   Operational
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Online Store   Operational
Online Marketing Operational
ListLocal   Operational
RankingCoach   Operational
E-Mail Marketing   Operational
Contract Management Operational
Contract Activation   Operational
Order Page   Operational
Cancellation Service   Operational
Billing Service   Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline   Operational
Support Tool   Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Nov 14, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 14, 00:31 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 13, 22:30 CET
Scheduled - Con el fin de que pueda utilizar los servicios de 1&1 IONOS de manera segura, realizamos periódicamente trabajos de mantenimiento en nuestros sistemas.
Durante este periodo no podrá acceder a sus facturas a través de su Panel de Control y nuestro servicio de Atención al Cliente no podrá responderle a todas las cuestiones relacionadas con su cuenta de cliente, por lo que rogamos disculpe las molestias que este mantenimiento le pueda ocasionar.

Evidentemente procuraremos que el periodo de inactividad tenga la menor duración posible y una vez haya finalizado el proceso, todos los servicios estarán de nuevo disponibles.

Muchas gracias por su comprensión.
Nov 13, 16:30 CET
Nov 12, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 12, 02:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 11, 22:30 CET
Scheduled - Con el fin de que pueda utilizar los servicios de 1&1 de manera segura, realizamos periódicamente trabajos de mantenimiento en nuestros sistemas.

Durante este periodo el acceso a algunos sistemas de 1&1 estará parcialmente restringido. No será posible iniciar sesión en el 1&1 Panel de Control ni tampoco será posible adquirir productos de 1&1.

Durante este periodo no podrá acceder a sus facturas a través de su 1&1 Panel de Control y nuestro servicio de Atención al Cliente no podrá responderle a todas las cuestiones relacionadas con su cuenta de cliente, por lo que rogamos disculpe las molestias que este mantenimiento le pueda ocasionar.

Evidentemente procuraremos que el periodo de inactividad tenga la menor duración posible y una vez haya finalizado el proceso, todos los servicios estarán de nuevo disponibles.

Muchas gracias por su comprensión.
Nov 9, 15:43 CET
Nov 10, 2018

No incidents reported.

Nov 9, 2018
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Le rogamos disculpe las molestias que este hecho le haya podido ocasionar y le agradecemos su paciencia.
Nov 9, 12:19 CET
Identified - A causa de las restricciones actuales la línea de Atención al cliente 91 136 0000
no se encuentra disponible temporalmente. Por favor intente contactar de nuevo más tarde o envíenos un correo electrónico a la dirección soporte@ionos.es
Nov 9, 11:22 CET
Nov 8, 2018
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 03:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 8, 02:00 CET
Scheduled - El día 08/11/18 entre las 2.00 am y las 3.00 am se llevará a cabo un mantenimiento de nuestro producto HiDrive. Es posible que durante este periodo experimente problemas de conectividad a su unidad. Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.
Nov 7, 14:19 CET
Nov 7, 2018
Resolved - Las limitaciones que afectaban a la línea de Atención al cliente se han solucionado y la línea está disponible de nuevo.
Nov 7, 13:18 CET
Identified - A causa de las restricciones actuales la línea de Atención al cliente 91 136 0000 no se encuentra disponible temporalmente. Por favor intente contactar de nuevo más tarde o envíenos un correo electrónico a la dirección soporte@ionos.es
Nov 7, 12:10 CET
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 7, 07:25 CET
Monitoring - El día 07/11/12 entre las 2.00 am y las 3.00 am se llevará a cabo un mantenimiento de nuestro producto HiDrive. Es posible que durante este periodo experimente problemas de conectividad a su unidad.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.
Nov 6, 15:35 CET
Nov 5, 2018
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Le rogamos disculpe las molestias que este hecho le haya podido ocasionar y le agradecemos su paciencia.
Nov 5, 10:04 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Nov 5, 09:46 CET
Investigating - Algunas páginas web de 1&1 están registrando restricciones de acceso puntuales.
Nov 5, 09:37 CET
Nov 4, 2018

No incidents reported.

Nov 3, 2018

No incidents reported.

Nov 2, 2018
Resolved - This incident has been resolved.
Nov 2, 10:51 CET
Investigating - El día 02/11/18 entre las 3.00 am y las 5.00 am se llevará a cabo un mantenimiento de nuestro producto HiDrive. Es posible que durante este periodo experimente problemas de conectividad a su unidad.
Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.
Nov 1, 12:18 CET
Oct 31, 2018

No incidents reported.