ionos.es Status

All Systems Operational

Control Panel Operational

Email Operational

Webmail Operational

Microsoft Exchange Operational

Office Operational

Office 365 Operational

HiDrive Operational

G Suite Operational

OX App Suite Operational

Online Accounting Operational

Mail System and Delivery Operational

Sending Emails Operational

Receiving Emails Operational

Domains Operational

DNS Operational

Registry Interface Operational

SSL Operational

Website Builder and Hosting Operational

MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational

Web Hosting Operational

Managed Cloud Hosting Operational

MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational

Servers Operational

Dedicated Server Operational

Cloud Server Operational

eCommerce Operational

Online Store Operational

Online Marketing Operational

ListLocal Operational

RankingCoach Operational

E-Mail Marketing Operational

Contract Management Operational

Contract Activation Operational

Order Page Operational

Cancellation Service Operational

Billing Service Operational

Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Feb 17, 2020

No incidents reported today.

Feb 16, 2020

Mantenimiento del sistema SAP

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 16, 12:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 16, 06:00 CET

Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre pueda utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por su comprensión.
Feb 14, 18:53 CET

Feb 15, 2020

No incidents reported.

Feb 14, 2020

No incidents reported.

Feb 13, 2020

Informe de incidencia

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Feb 13, 10:35 CET

Identified - Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente.
Feb 13, 09:21 CET

Feb 12, 2020

No incidents reported.

Feb 11, 2020

No incidents reported.

Feb 10, 2020

No incidents reported.

Feb 9, 2020

No incidents reported.

Feb 8, 2020

No incidents reported.

Feb 7, 2020

No incidents reported.

Feb 6, 2020

Informe de incidencia

Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Feb 6, 22:03 CET

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas a la hora de solicitar el recordatorio de contraseña de su cuenta de IONOS
Feb 6, 20:31 CET

Algunas bases de datos pueden ser inaccesibles

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Feb 6, 04:46 CET

Identified - Algunos usuarios pueden experimentar problemas de acceso a sus bases de datos.
Feb 6, 02:20 CET

Feb 5, 2020

Incidencias en el producto Dominio

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Feb 5, 09:28 CET

Identified - El acceso a Dominios & SSL puede estar temporalmente restringido
Feb 5, 09:00 CET

Feb 4, 2020

No incidents reported.

Feb 3, 2020

Tiempo de espera prolongado en el número de teléfono de la Atención al Cliente

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Feb 3, 18:07 CET

Identified - Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.
Feb 3, 17:52 CET

Informe de incidencia

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Feb 3, 17:56 CET

Identified - El acceso a las siguientes secciones puede estar temporalmente restringido:

- Hosting
Feb 3, 17:18 CET