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Maintenance

Scheduled Maintenance

Mantenimiento planificado para las API de clientes (dominios/DNS/SSL) Mar 17, 2026 08:00 - Mar 18, 2026 13:00 CET

Próximamente llevaremos a cabo un mantenimiento planificado para realizar una actualización de seguridad en nuestras API de clientes.

Los siguientes servicios se verán afectados:

1) DynDNS
Durante la migración, no estarán operativas las siguientes funciones en las API de DNS:
• Activar DNS dinámico
• Desactivar DNS dinámico (globalmente o para un ID específico con un gran volumen de dominios)

Los demás endpoints seguirán funcionando.

2) KMS-MW
Durante la migración, no estarán operativas las siguientes funciones mediante el portal IONOS Developer API (https://developer.hosting.ionos.es/):
• Generar nuevas claves API (las claves existentes seguirán funcionando)
• Revocar claves API

El listado de las claves API existentes seguirá funcionando.

3) API-ACCESS
Durante la migración, se verán afectadas las siguientes funciones:
• Aprovisionamiento de API_ACCESS
• Desaprovisionamiento de API_ACCESS

Las solicitudes permanecerán temporalmente en estado pendiente y se reintentarán de forma automática. No se prevé ningún impacto en cuanto a la operatividad general de contratos.

Todos los sistemas volverán a estar disponibles con normalidad tras el mantenimiento, aunque podría haber breves interrupciones temporales.

Te damos las gracias por tu colaboración.

Posted on Mar 16, 2026 - 15:24 CET
Mar 16, 2026

No incidents reported today.

Mar 15, 2026

No incidents reported.

Mar 14, 2026

No incidents reported.

Mar 13, 2026

No incidents reported.

Mar 12, 2026
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Mar 12, 23:26 CET
Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Mar 12, 23:13 CET
Identified - En estos momentos nuestros sistemas de correo no están funcionando con normalidad. En caso de problemas con su cliente de correo, le recomendamos hacer uso de nuestra plataforma Webmail a la que podrá acceder desde https://mail.ionos.es/. Debido a la cantidad de usuarios que pueden estar haciendo uso de la plataforma, puede ser necesario que deba recargar el correo web en alguna ocasión
Mar 12, 20:47 CET
Mar 11, 2026
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Mar 11, 17:58 CET
Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Mar 11, 17:14 CET
Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Webmail
Mar 11, 15:33 CET
Mar 10, 2026

No incidents reported.

Mar 9, 2026

No incidents reported.

Mar 8, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 8, 12:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 8, 08:00 CET
Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre pueda utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por su comprensión.

Mar 6, 15:08 CET
Mar 7, 2026

No incidents reported.

Mar 6, 2026

No incidents reported.

Mar 5, 2026
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Mar 5, 22:42 CET
Identified - Algunos clientes pueden tener dificultades a la hora de crear buzones de correo.
Mar 5, 18:56 CET
Mar 4, 2026
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Mar 4, 11:25 CET
Identified - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Mar 4, 09:37 CET
Investigating - Algunos clientes están experimentando problemas al enviar correos electrónicos.
Mar 4, 09:17 CET
Mar 3, 2026
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Mar 3, 18:35 CET
Identified - Hemos conseguido disminuir las limitaciones.
Mar 3, 16:24 CET
Investigating - Algunos clientes están teniendo problemas para acceder a Managed Nextcloud.
Mar 3, 13:18 CET
Mar 2, 2026

No incidents reported.