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Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Portal de colaboración Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Oct 10, 2024

No incidents reported today.

Oct 9, 2024

Incidencia en el acceso al editor MyWebsite y a los sitios web

Resolved - La cuestión se ha resuelto. Le rogamos disculpe las molestias.
Oct 9, 13:04 CEST

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Oct 9, 12:57 CEST

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar MyWebsite. Las páginas web publicadas también podrían verse afectadas.
Oct 9, 12:48 CEST

Oct 8, 2024

No incidents reported.

Oct 7, 2024

No incidents reported.

Oct 6, 2024

No incidents reported.

Oct 5, 2024

No incidents reported.

Oct 4, 2024

No incidents reported.

Oct 3, 2024

No incidents reported.

Oct 2, 2024

No incidents reported.

Oct 1, 2024

El acceso a Webmail quizás no sea posible

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Oct 1, 15:13 CEST

Identified - Hemos recibido informes de clientes que tienen problemas para acceder a Webmail.

Mientras revisamos el problema, puede acceder a sus correos desde un programa o aplicación de correo en sus dispositivos móviles.
Oct 1, 14:54 CEST

Funcionalidad limitada de las Herramientas internas

Resolved - La cuestión se ha resuelto. Le rogamos disculpe las molestias.
Oct 1, 05:49 CEST

Update - Continuamos trabajando en la cuestión. En breve ofreceremos información más detallada.
Sep 30, 21:52 CEST

Update - Continuamos trabajando para restablecer el acceso a los servicios afectados (las funcionalidades afectadas).
Sep 30, 19:14 CEST

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.

Debido a un problema técnico, algunos clientes no pueden descargar sus facturas desde su cuenta IONOS.
Sep 30, 16:49 CEST

Identified - Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.
Sep 30, 15:16 CEST

Sep 30, 2024

Sep 29, 2024

No incidents reported.

Sep 28, 2024

No incidents reported.

Sep 27, 2024

No incidents reported.

Sep 26, 2024

No incidents reported.