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Portal de colaboración Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Jul 27, 2024

No incidents reported today.

Jul 26, 2024

No incidents reported.

Jul 25, 2024

No incidents reported.

Jul 24, 2024

No incidents reported.

Jul 23, 2024

No incidents reported.

Jul 22, 2024

No incidents reported.

Jul 21, 2024

No incidents reported.

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024

No incidents reported.

Jul 18, 2024

Puede que algunos sitios web no estén disponibles

Resolved - El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Jul 18, 20:45 CEST

Monitoring - Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Jul 18, 18:56 CEST

Update - Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por su paciencia.
Jul 18, 13:20 CEST

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le rogamos disculpe las molestias.
Jul 18, 12:27 CEST

Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al acceder a sus sitios web.
Jul 18, 10:51 CEST

Jul 17, 2024

Incidencia técnica en el producto VPS

Resolved - La cuestión se ha resuelto. Le rogamos disculpe las molestias.
Jul 17, 11:41 CEST

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Jul 17, 11:08 CEST

Identified - Debido a un problema técnico, algunos clientes están teniendo problemas con sus VPS.
Jul 17, 10:33 CEST

Jul 16, 2024

Mantenimiento de los sistemas telefónicos

Completed - El mantenimiento programado se ha completado.
Jul 16, 08:17 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 16, 04:00 CEST

Scheduled - Se van a realizar tareas de mantenimiento en nuestros sistemas telefónicos. Durante las mismas, algunas llamadas pueden experimentar fallos o incluso interrumpirse.

También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico escribiendo a soporte@ionos.es o por chat.

Disculpe las molestias que este mantenimiento le pueda causa
Jul 15, 17:53 CEST

Jul 15, 2024

Mantenimiento en nuestras Bases de Datos

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 15, 03:00 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 14, 22:30 CEST

Scheduled - Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:

- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente

Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
Jul 12, 16:08 CEST

Jul 14, 2024

Jul 13, 2024

No incidents reported.