Informe de incidencia
Incident
Report for ionos.es
Resolved
La cuestión se ha resuelto.
Update
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
Update
Continuamos trabajando en este asunto. Le rogamos disculpe las molestias.
Monitoring
Rogamos nos disculpen todos los clientes afectados por esta cuestión. Continuamos trabajando para evitar que se produzcan situaciones similares en el futuro.
Identified
Hemos conseguido disminuir las limitaciones.
Update
Estamos trabajando para lograr solucionar la situación actual. Muchas gracias por su paciencia.
Monitoring
Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados. Estamos monitorizando la situación para asegurarnos de que el problema no ocurra nuevamente.
Update
Hemos resuelto el incidente para algunos de los afectados.
Update
Continuamos trabajando en la cuestión. En breve ofreceremos información más detallada.
Update
Continuamos trabajando en este asunto. Gracias por su comprensión.
Update
En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Identified
Debido a una interrupción técnica, algunos clientes podrían tener problemas para descargar sus facturas desde su cuenta IONOS.
This incident affected: Contract Management (Billing Service).