Funcionalidad limitada de las Herramientas internas

Incident Report for ionos.es

Resolved

La cuestión se ha resuelto.
Posted May 05, 2026 - 12:12 CEST

Identified

Debido a un problema técnico en nuestras Herramientas internas, sus preguntas se gestionan con retraso y algunas de las acciones que solicita a nuestros agentes quizás no se puedan realizar a tiempo.
Además, nuestro servicio de Atención al Cliente no puede responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta IONOS.
Posted May 05, 2026 - 11:56 CEST
This incident affected: Customer Service (Support Tool).