Funcionalidad limitada de nuestras herramientas de soporte

Incident Report for ionos.es

Resolved

El sistema se ha estabilizado y todos los servicios se han restablecido.
Posted Feb 06, 2025 - 14:30 CET

Monitoring

Estamos monitorizando la situación para asegurarnos de que el problema no ocurra nuevamente.
Posted Feb 06, 2025 - 14:07 CET

Identified

Debido a un problema técnico en los sistemas de la Atención al Cliente, nuestro servicio de Atención al Cliente no puede responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta.
Posted Feb 06, 2025 - 13:44 CET
This incident affected: Customer Service (Support Tool).