Incidencia en nuestra herramienta de gestión de Atención al Cliente
Incident Report for ionos.es
Resolved
La cuestión se ha resuelto.
Posted Dec 09, 2021 - 15:13 CET
Identified
Se ha detectado una incidencia que afecta a nuestra herramienta de gestión de contactos con Atención al Cliente. Debido a esto, es posible que los contactos con nuestro equipo de soporte a través de correo electrónico se gestionen con retraso. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas. Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarle.
Posted Dec 09, 2021 - 14:57 CET
This incident affected: Customer Service (Support Tool).